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Vente et négociation pour non-spécialistes

de

Éditeur :

Dunod


Collection :

Management/Leadership

Paru le : 2014-03-05

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Description
Entrepreneurs, chefs de projet, marketeurs, cadres en contact avec le client, vous participez à la vente de vos produits ou services. Il vous arrive de porter la responsabilité de l’acte commercial pour construire et défendrel’offre, ou susciter la fi délisation.
Bien vendre et bien négocier reposent avant tout sur une excellente préparation et sur l’adoption de méthodes rigoureuses.
Ce guide opérationnel présente les fondamentaux de la vente et de la négociation à destination des « non-commerciaux ». Il vous aidera à être efficace dans chacun de ces actes :
¦ cibler et contacter vos prospects ;
¦ bâtir votre tactique commerciale et préparer vos entretiens ;
¦ conduire vos entretiens de vente avec méthode ;
¦ défendre votre offre pour sauvegarder vos marges ;
¦ fidéliser vos clients.
Dans chaque chapitre, des conseils pratiques, des encarts, des quiz et exercices vous préparent à la pratique de la vente et de la négociation.
Pages
224 pages
Collection
Management/Leadership
Parution
2014-03-05
Marque
Dunod
EAN papier
9782100701148
EAN PDF
9782100710898
Informations sur l'ebook
Nombre pages copiables
44
Nombre pages imprimables
224
Taille du fichier
1546 Ko
Prix
16,99 €
EAN EPUB
9782100710904
Informations sur l'ebook
Nombre pages copiables
44
Nombre pages imprimables
224
Taille du fichier
1010 Ko
Prix
16,99 €

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