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Vendre le luxe

Techniques et psychologie pour une vente (plus) efficace

de

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Éditeur :

Eyrolles


Paru le : 2017-02-16



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Description

Face à des attentes clients très élevées, la vente dans le luxe requiert un état d'esprit et des compétences spécifiques, une approche client très personnalisée et émotionnelle ainsi qu'un service sur mesure.
Avec ce livre, le lecteur se familiarisera avec tous les pré-requis d'une vente réussie : Comment s'habiller ? Comment se comporter ? Comment se préparer ? Comment proposer, argumenter et conclure une vente ? Quelles actions de fidélisation envisager ?
Les exemples et les conseils pratiques présentés au fil des pages aideront les "conseillers", pour reprendre l'appellation des auteurs, à réussir toutes leurs ventes et à fidéliser leur clientèle.
Pages
168 pages
Collection
n.c
Parution
2017-02-16
Marque
Eyrolles
EAN papier
9782212566741
EAN PDF SANS DRM
9782212331608
Informations sur l'ebook
Ce livre est accessible aux handicaps Voir les informations sur l'accessibilité
Prix
14,99 €
EAN EPUB SANS DRM
9782212156591
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