Il est de plus en plus difficile pour les entreprises et leurs dirigeants de s’adapter à un contexte?volatile, incertain, complexe et ambigu. Les dirigeants doivent se doter de nouvelles méthodes de mesure et d’évaluation afin d’augmenter leur niveau d’agilité et de...

Editeur : Afnor Éditions
Parution : 2022-07-01
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Cet ouvrage est destiné à aider les pilotes de processus à structurer une démarche d’évaluation du niveau de maîtrise des processus de leur organisation, qu’elle soit publique ou privée. Les auteurs y présentent le modèle PIRMA (Partie prenante, Interaction, Relations...

Editeur : Afnor Éditions
Parution : 2017-03-02
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