Téléchargez le livre : Gérer les conflits

Gérer les conflits

De l'affrontement à la coopération de

Éditeur :

Eyrolles


Paru le : 2016-09-15

eBook Téléchargement ebook sans DRM
Lecture en ligne (streaming)
8,49 €
Téléchargement immédiat
Dès validation de votre commande
Image Louise Reader présentation

Louise Reader

Lisez ce titre sur l'application Louise Reader.

badge apple Application Louise Reader
badge Android Application Louise Reader
Description

Les conflits sont inévitables dans les situations de travail. Ils entraînent souvent une perte de temps et d'énergie ; ils provoquent du découragement. Or une organisation qui se transforme, qui s'adapte à de nouvelles exigences, génère des tensions que tout manager se doit de savoir régler et désamorcer.
Ce BASIC propose des conseils et des méthodes qui ont fait leurs preuves pour traiter les conflits de façon constructive  : Quels sont les différents types de conflits et quelles en sont les causes fréquentes ? Quels comportements aggravent la relation ? Comment restaurer une relation dégradée ? Quelles sont les stratégies possibles pour faire face aux situations difficiles ? Que faire pour désamorcer un conflit naissant ? Quelles sont les marges de manoeuvre du manager pour réguler les situations ? Quelles attitudes cultiver pour des relations plus sereines ?
Pages
116 pages
Collection
n.c
Parution
2016-09-15
Marque
Eyrolles
EAN papier
9782212565560
EAN PDF SANS DRM
9782212506143
Informations sur l'ebook
Prix
8,49 €
EAN EPUB SANS DRM
9782212260274
Informations sur l'ebook
Prix
8,49 €

Suggestions personnalisées