Didier Noyé, directeur à INSEP Consulting, spécialiste de l'ingénierie du changement et du management des compétences, il conseille les entreprises, pour développer les ressources humaines et professionnaliser les managers.

Communiquer efficacement et dans la bienveillance avec ses collaborateurs au quotidien !Tensions, conflits, difficultés à communiquer efficacement, manque de reconnaissance... Tous les managers sont confrontés à ces problématiques. Grâce à 50 phrases types du quotidien,...
Editeur : First Interactive
Parution : 2024-05-07
Collection : Le petit livre
Format(s) : epub sans DRM
2,99

Téléchargement immédiat
Dès validation de votre commande

Gérez les conflits avant qu'ils n'explosent grâce à une communication respectueuse et efficace !Tensions, conflits, colères... Nous sommes tous confrontés à ces difficultés, dans nos vies professionnelles comme personnelles. Grâce aux 50 phrases types proposées dans ce...
Editeur : First Interactive
Parution : 2024-05-07
Collection : Le petit livre
Format(s) : epub sans DRM
2,99

Téléchargement immédiat
Dès validation de votre commande
Télécharger le livre :  L'art de l'attention

Nous croyons manquer de temps, or c'est l'attention qui nous fait défaut... Les sollicitations multiples et la masse des informations reçues consomment notre attention au quotidien. Pour notre efficacité et notre bien-être, la gestion de l'attention est une compétence...
Editeur : Eyrolles
Parution : 2024-01-25

Format(s) : PDF sans DRM, epub sans DRM
17,99

Téléchargement immédiat
Dès validation de votre commande

Les émotions ont longtemps été considérées comme des signes de faiblesse n’ayant pas leur place dans le milieu professionnel. Or, les recherches récentes en neurosciences ont permis de montrer leur contribution dans un système très fin qui nous permet d’évaluer chaque...
Editeur : Eyrolles
Parution : 2020-07-09

Format(s) : PDF sans DRM, epub sans DRM
14,99

Téléchargement immédiat
Dès validation de votre commande

Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet aborde en 45 fiches les outils, techniques et stratégies qui fonctionnent pour faire face à un conflit, développer une communication apaisée et restaurer une relation constructive. Mieux comprendre...
Editeur : Eyrolles
Parution : 2019-05-02

Format(s) : PDF sans DRM, epub sans DRM
19,99

Téléchargement immédiat
Dès validation de votre commande

Donner et recevoir du feedback, c'est échanger sur les actions menées pour développer la qualité de la relation de travail. Correctement mis en oeuvre et réciproque, le feedback crée la confiance entre managers et managés ; les problèmes sont traités à la racine,...
Editeur : Eyrolles
Parution : 2019-04-25

Format(s) : PDF sans DRM, epub sans DRM
8,99

Téléchargement immédiat
Dès validation de votre commande

Accompagner ses collaborateurs pour développer leur autonomie et leur engagement devient une compétence fondamentale pour tout manager. Ce BASIC vous donne les moyens d'agir pour enrichir votre management par le coaching. Il propose une démarche dynamique qui prend...
Editeur : Eyrolles
Parution : 2018-11-01

Format(s) : PDF sans DRM, epub sans DRM
8,49

Téléchargement immédiat
Dès validation de votre commande

Cet ouvrage devenu une référence en matière de formation contient des centaines de conseils très clairs et directement applicables qui permettront au formateur : de construire des situations d'apprentissage pertinentes et efficaces ; d'utiliser des...
Editeur : Eyrolles
Parution : 2018-09-06

Format(s) : PDF sans DRM, epub sans DRM
21,99

Téléchargement immédiat
Dès validation de votre commande

Vous trouvez que vous passez beaucoup de temps dans des réunions trop nombreuses et peu productives ? Ce BASIC vous donne les moyens d'agir pour organiser des réunions enfin efficaces et en finir avec la réunionite. Organiser une préparation...
Editeur : Eyrolles
Parution : 2018-09-06

Format(s) : PDF sans DRM, epub sans DRM
8,49

Téléchargement immédiat
Dès validation de votre commande

Engagement, désengagement : les entreprises sont confrontées à des enjeux de compétitivité qui appellent une très forte mobilisation des salariés. Or l'engagement semble faire de plus en plus défaut. Ce BASIC vous donne les moyens d'agir pour engager vos...
Editeur : Eyrolles
Parution : 2018-09-06

Format(s) : PDF sans DRM, epub sans DRM
8,49

Téléchargement immédiat
Dès validation de votre commande

Format poche à l'italienne Vous venez d'être nommé manager avec des responsabilités opérationnelles. Que ce soit pour la première fois ou à l'occasion d'un nouveau poste, c'est toujours un moment important. Ce "BASIC" vous aidera à situer votre nouveau rôle et à...
Editeur : Eyrolles
Parution : 2017-11-30

Format(s) : PDF sans DRM, epub sans DRM
8,49

Téléchargement immédiat
Dès validation de votre commande

Format poche à l'italienne L'entretien professionnel est une occasion d'échanger sur son parcours, son projet professionnel, sur les possibilités qui sont ouvertes. Il est devenu obligatoire tous les deux ans, avec des règles précises à respecter. L'entretien de...
Editeur : Eyrolles
Parution : 2017-05-25

Format(s) : PDF sans DRM, epub sans DRM
8,49

Téléchargement immédiat
Dès validation de votre commande

"Je n'ai plus le temps.", "Tout est prioritaire.", "Tout est urgent."... Vous vous dites débordé et sous pression. Cette pression peut être stimulante mais attention, vous ne voulez pas vous tuer au travail pour autant ! Cela passe par une meilleure gestion de...
Editeur : Eyrolles
Parution : 2017-02-02

Format(s) : PDF sans DRM, epub sans DRM
8,49

Téléchargement immédiat
Dès validation de votre commande
Télécharger le livre :  Gérer les conflits

Les conflits sont inévitables dans les situations de travail. Ils entraînent souvent une perte de temps et d'énergie ; ils provoquent du découragement. Or une organisation qui se transforme, qui s'adapte à de nouvelles exigences, génère des tensions que tout...
Editeur : Eyrolles
Parution : 2016-09-15

Format(s) : PDF sans DRM, epub sans DRM
8,49

Téléchargement immédiat
Dès validation de votre commande

L'efficacité du travail en équipe est aujourd'hui un levier majeur de performance. Or savoir construire une véritable équipe ne s'improvise pas : c'est une compétence clé délicate à acquérir et la réalité du terrain montre que les obstacles sont souvent...
Editeur : Eyrolles
Parution : 2016-05-19

Format(s) : PDF, epub sans DRM
8,49

Téléchargement immédiat
Dès validation de votre commande
Télécharger le livre :  Organiser le travail pour qu'il soit formateur : quels dispositifs mettre en œuvre ?

L'idée de se former en travaillant, n'est pas nouvelle, mais il est possible de choisir des modes de fonctionnement, qui cultivent particulièrement l'intelligence individuelle et collective. En portant un nouveau regard sur l'organisation du travail, ce livre apporte...
Editeur : Fenixx Réédition Numérique (Julhiet)
Parution : 1999-12-31

Format(s) : PDF sans DRM
7,99

Téléchargement immédiat
Dès validation de votre commande
Télécharger le livre :  Comment communiquer de façon efficace ?...

Ce recueil est un instrument d'autoformation, destiné aux personnes qui veulent développer leurs capacités de dialogue, en particulier pour les relations à l'intérieur de l'entreprise. L'illustration, sur laquelle s'appuie ce texte, donne un caractère attrayant à ce...
Editeur : Fenixx Réédition Numérique (Julhiet)
Parution : 1985-01-01
Collection : Pratiques en question
Format(s) : PDF sans DRM
7,49

Téléchargement immédiat
Dès validation de votre commande
Télécharger le livre :  Apprendre à améliorer les processus : la méthode EFPRO, support de formation

Un processus est un enchaînement d'opérations, qui concourent à un but précis au sein d'une organisation. Exemples : achats, facturation, maintenance, recrutement, formation, gestion des carrières, etc. Les bases de la méthode EFPRO (efficacité des processus) ont été...
Editeur : Fenixx Réédition Numérique (Julhiet)
Parution : 1974-01-01
Collection : Support de formation
Format(s) : PDF sans DRM
7,49

Téléchargement immédiat
Dès validation de votre commande