L'indispensable pour vendre plus et mieux ! Pratique, basé sur l'expérience, complet, ce guide opérationnel aborde de façon exhaustive les fonctions de commercial et de chef des ventes : Conduire un acte de vente en suivant un cheminement qui a fait...

Editeur : Editions d'Organisation
Parution : 2011-07-07
Collection : Collection commerciale PDF

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Ce livre s'adresse aux chefs de projet et à toute personne appelée à travailler en mode projet. Il se compose de 5 parties spécifiques et liées entre elles : Fondamentaux de conduite de projet, Démarche de conduite de projet, Outils de pilotage et...

Editeur : Editions d'Organisation
Parution : 2011-07-07
PDF sans DRM

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"Ces praticiens de la microfinance dressent un panorama détaillé des initiatives permettant aux plus pauvres d'accéder au crédit et aux services financiers et analysent leur fonctionnement et leur évolution." Le Monde de l'Économie Aujourd'hui, plus de 150 millions...

Editeur : Editions d'Organisation
Parution : 2011-07-07
PDF, ePub

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Regards croisés sur le nouvel ordre mondial "Les relations entre la Chine et les États-Unis vont façonner le XXIe siècle" : par cette déclaration, Barack Obama annonçait-il un "pacte faustien", prix à payer pour sortir de la grande crise mondiale ?" La...

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Parution : 2011-07-07
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"Cet ouvrage, qui a déjà remporté un franc succès, se veut un véritable guide pour seconder les managers. Il permet de prendre conscience des règles informelles au sein des organisations." Sciences Humaines. "On ne motive pas ses collaborateurs. Ils se motivent...

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Parution : 2011-07-07
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Comment élaborer une politique commerciale et marketing différente selon les catégories de produits ?Comment structurer pertinemment l'offre pour répondre au mieux aux besoins du client et se démarquer ? À destination à la fois des distributeurs qui doivent...

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Parution : 2011-07-07
Collection : Marketing PDF

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Comment appliquer votre stratégie de communication ? Que faire pour tisser et entretenir la relation avec votre client et avec le journaliste ? Quelle est la façon dont un chargé de communication doit organiser son temps ? Quels sont tous les types de...

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Parution : 2011-07-07
Collection : Livres outils - Communication PDF

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Méthodes et bonnes pratiques de gestion L'industrie du bien-être est en mutation et attire un nombre croissant d'entrepreneurs. Elle englobe aujourd'hui une multitude d'activités, de concepts et de métiers nouveaux. Traditionnellement axé autour de la...

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Parution : 2011-07-07
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La crise que traverse notre civilisation a montré les limites d'un modèle de pensée axé sur a conquête à outrance et la recherche de satisfactions immédiates. Et si cette crise était celle du masculin ?La testostérone, l'hormone mâle, explique-t-elle les dérives...

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Parution : 2011-07-07
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Télécharger le livre :  Les outils de la communication écrite et visuelle
Submergés par une masse croissante d'informations, les professionnels ont besoin d'une méthode claire et de techniques opérationnelles pour communiquer l'essentiel sous forme de messages écrits ou oraux. Destiné à tous ceux qui ont à rédiger des documents ou à préparer...

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Parution : 2011-07-07
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Les conditions de succès pour développer des activités de services profitables Les auteurs proposent dans cet ouvrage une réflexion approfondie visant à accompagner les entreprises - tous secteurs confondus - souhaitant évoluer d'une logique "produits" vers...

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Parution : 2011-07-07
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La Bourse est aujourd'hui plus complexe que jamais : mondialisation, déréglementation et ouverture des marchés, création de nouveaux produits, diversification des tâches financières et sophistication des placements ont engendré un nouveau métier : le stratège...

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Parution : 2011-07-07
Collection : Bourse PDF

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Faites travailler vos clients ! Les clients de Mac'Do débarrassent leur table et rangent leur plateau ! Ceux de Carrefour ramènent leur chariot et pèsent leurs légumes ! Les clients de Total, BP ou Shell acceptent un bref instant d'être...

Editeur : Editions d'Organisation
Parution : 2011-07-07
Collection : Training Vente PDF

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Pratique, le guide de toutes les infos sur les services bancaires ! Cet ouvrage permet d'acquérir une vue non exhaustive de la relation quotidienne banquier/client dans la profonde mutation qu'elle a pu connaître ces dernières années. Il permet de mieux...

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Parution : 2011-07-07
Collection : Livres outils - Finance PDF

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Ce guide opérationnel pour l'optimisation de la performance des processus propose : Un mode de fonctionnement qui permet d'améliorer les pratiques de travail par une écoute des clients internes. Une méthodologie d'évaluation et de réduction des coûts de...

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Parution : 2011-07-07
PDF

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Mettre l'entreprise hors risque Ce livre permet d'élaborer une démarche de management des risques basée sur : la prévention des risques aléatoires (incendie, rupture d'approvisionnement...) ; la mise sous contrôle des risques stratégiques (de...

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Parution : 2011-07-07
Collection : Finance PDF

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"Nous aimerions" affirment la plupart des managers et chefs de projet, "prendre du recul, travailler en profondeur nos dossiers et avoir du temps pour communiquer avec nos collègues et collaborateurs. Toutefois, cela s'avère impossible, car les priorités changent...

Editeur : Editions d'Organisation
Parution : 2011-07-07
Collection : Mode projet PDF

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Une méthodologie complète pour réussir le pilotage de tout projet Une méthode en cinq étapes - qui permet la mise en place d'un langage commun et d'outils spécifiques, fondée sur une démarche de résolution de problèmes et qui est parfaitement adaptée pour un public...

Editeur : Editions d'Organisation
Parution : 2011-07-07
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Un ouvrage de référence Complet - Un inventaire large et structuré de toutes les techniques de créativité, issues de multiples horizons. Engagé - Pour la première fois un livre qui facilite le dialogue entre les différentes écoles de créativité et montre la...

Editeur : Editions d'Organisation
Parution : 2011-07-07
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Stressé, harcelé, "burnouté" ? 26 questionnaires pour faire le point Trois salariés français sur quatre se disent stressés. Il est aujourd'hui reconnu que le travail est une source de stress. Mais que désigne le stress exactement ? Pourquoi...

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Parution : 2011-07-07
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