Jill Mansell est l'un des auteurs les plus lues en Angleterre et à travers le monde. Elle a écrit 24 romans vendus à plus de 9 millions d'exemplaires. Elle est l’auteure de plus de 20 romans figurant sur la liste de best-sellers du Sunday Times. Elle reçoit de nombreux prix pour ses romans tout au long de sa carrière. Jill Mansell s’intéresse à des sujets douloureux de la vie et aime décrire des personnages qui trouvent la force de surmonter des épreuves difficiles par amour.
Jill Mansell commence à écrire pendant qu’elle travaille dans le domaine de la neurophysiologie. Elle écrit à présent à plein temps. Elle est l’une des rares auteures à ce jour à écrire ses livres à la main, étant attachée à cette habitude. Elle vit à Bristol avec sa famille.