Télécharger le livre :  CRM Goes Digital
Customer management has taken on entirely new forms since digitalization. This brand-new CRM book is dedicated to the latest approaches that dominate sales, marketing, and service in this era of digitalization. Topics include Omni-Channel or mobile CRM concepts, Big...

Editeur : Springer
Parution : 2025-02-12
PDF, ePub

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Télécharger le livre :  Personas entwickeln für Marketing, Vertrieb und Kommunikation
Dieses essential erklärt auf den Punkt, wie sich die Bedürfnisse von Zielgruppen mithilfe des Persona-Konzepts ermitteln lassen. Diese Methode bietet Unternehmen die Chance, mit Kunden und Geschäftspartnern einfacher ins Gespräch kommen, da die fiktiven Personen als...

Editeur : Springer Gabler
Parution : 2021-03-18
Collection : essentials PDF, ePub

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