Télécharger le livre :  Marketing Weiterdenken

Dieses Buch stellt die Rolle des Marketing auf den Prüfstand und denkt sie weiter. Strukturen, Prozesse und Instrumente müssen den sich kontinuierlich ändernden Umfeldbedingungen angepasst werden. Der Erkenntniswert etablierter Theorien und Konzepte ist angesichts...
Editeur : Springer Gabler
Parution : 2020-09-29

Format(s) : PDF
69,01

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Télécharger le livre :  Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen

Dieses Buch zeigt, was unter Auto­matisierung und Personalisierung von Dienstleistungen zu verstehen ist und welche Fra­gestellungen und Konzepte zukünftig von Bedeutung sein werden. Die Digitalisierung verändert Märkte und Branchen mit einer extrem hohen...
Editeur : Springer Gabler
Parution : 2020-07-27
Collection : Forum Dienstleistungsmanagement
Format(s) : PDF
62,11

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Télécharger le livre :  Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen

Dieses Buch zeigt, was unter Auto­matisierung und Personalisierung von Dienstleistungen zu verstehen ist und welche Fra­gestellungen und Konzepte zukünftig von Bedeutung sein werden. Die Digitalisierung verändert Märkte und Branchen mit einer extrem hohen...
Editeur : Springer Gabler
Parution : 2020-07-24
Collection : Forum Dienstleistungsmanagement
Format(s) : PDF
62,11

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Télécharger le livre :  Qualitätsmanagement für Dienstleistungen

Dieses Buch gibt Hilfestellung für die Sicherstellung und Erhöhung der Dienstleistungsqualität. Manfred Bruhn stellt einen ganzheitlichen, wissenschaftlich fundierten Ansatz des Qualitätsmanagements für Dienstleistungen vor, der sich konsequent am Managementprozess mit...
Editeur : Springer Gabler
Parution : 2019-11-29

Format(s) : PDF, ePub
49,29

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Télécharger le livre :  Kooperative Dienstleistungen

In diesem Buch veranschaulichen profilierte Wissenschaftler und Vertreter aus der Praxis in 25 Beiträgen die Facetten von kooperativen Dienstleistungen. Das Spannungsfeld von Kooperationen reicht von der (traditionellen) Zusammenarbeit zwischen Anbietern und Nachfragern...
Editeur : Springer Gabler
Parution : 2019-05-27
Collection : Forum Dienstleistungsmanagement
Format(s) : PDF
49,29

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Télécharger le livre :  Handbuch Dienstleistungsmarketing

Manfred Bruhn, Heribert Meffert und Karsten Hadwich vertiefen und entwickeln im „Handbuch Dienstleistungsmarketing“ die verschiedenen Inhalte ihres Standardlehrbuches  „Dienstleistungsmarketing“ weiter. Praktiker erhalten umfassende Unterstützung  bei der...
Editeur : Springer Gabler
Parution : 2019-04-01

Format(s) : PDF, ePub
128,17

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Télécharger le livre :  Handbuch Techniken der Kommunikation

Der dritte Band der „Handbuchreihe Kommunikation“ beschäftigt sich mit der wirkungsvollen Umsetzung von Kommunikation. Für Unternehmen wird es immer schwieriger, aus der Flut der werblichen Informationen herauszustechen und die gering involvierten und ständig...
Editeur : Springer Gabler
Parution : 2018-07-04
Collection : Springer Reference Wirtschaft
Format(s) : PDF
108,44

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Télécharger le livre :  Service Business Development

Im „Forum Dienstleistungsmanagement“ diskutieren renommierte Autoren umfassend und facettenreich, wie Unternehmen durch Serviceleistungen eine zielorientierte Unternehmensentwicklung betreiben können. Die Autoren erläutern, welche verschiedenen Konzepte und Techniken...
Editeur : Springer Gabler
Parution : 2018-06-12
Collection : Forum Dienstleistungsmanagement
Format(s) : PDF
62,11

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Télécharger le livre :  Service Business Development

Im „Forum Dienstleistungsmanagement“ diskutieren renommierte Autoren umfassend und facettenreich, wie Unternehmen durch Serviceleistungen eine zielorientierte Unternehmensentwicklung betreiben können. Die Autoren erläutern, welche verschiedenen Konzepte und Techniken...
Editeur : Springer Gabler
Parution : 2018-06-11
Collection : Forum Dienstleistungsmanagement
Format(s) : PDF
62,11

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Télécharger le livre :  Sponsoring

Dieses Buch zeigt die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten des Sponsoring als Baustein einer Integrierten Kommunikation auf. Die Unterschiede zwischen Sponsoring in den Bereichen Sport, Kultur, Soziales/Umwelt und Medien werden systematisch dargestellt, so dass der Leser...
Editeur : Springer Gabler
Parution : 2017-11-08

Format(s) : PDF, ePub
98,59

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Télécharger le livre :  Marketing Weiterdenken

Dieses Buch stellt die Rolle des Marketing auf den Prüfstand und denkt sie weiter. Strukturen, Prozesse und Instrumente müssen den sich kontinuierlich ändernden Umfeldbedingungen angepasst werden. Der Erkenntniswert etablierter Theorien und Modelle ist angesichts...
Editeur : Springer Gabler
Parution : 2017-09-06

Format(s) : PDF
26,61

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Télécharger le livre :  Dienstleistungen 4.0

Im „Forum Dienstleistungsmanagement“ erläutern renommierte Autoren umfassend und facettenreich, warum der adäquate Umgang mit der Digitalisierung einen entscheidenden Wettbewerbsfaktor sowohl für Produkthersteller als auch für Dienstleistungsunternehmen darstellt. Sie...
Editeur : Springer Gabler
Parution : 2017-07-11
Collection : Forum Dienstleistungsmanagement
Format(s) : PDF
66,05

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Télécharger le livre :  Dienstleistungen 4.0

Im „Forum Dienstleistungsmanagement“ erläutern renommierte Autoren umfassend und facettenreich, warum der adäquate Umgang mit der Digitalisierung einen entscheidenden Wettbewerbsfaktor sowohl für Produkthersteller als auch für Dienstleistungsunternehmen darstellt. Sie...
Editeur : Springer Gabler
Parution : 2017-07-11
Collection : Forum Dienstleistungsmanagement
Format(s) : PDF
66,05

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Télécharger le livre :  Qualitätsmanagement für Dienstleistungen

Dieses Buch bietet Unterstützung zur Sicherstellung und Erhöhung der Dienstleistungsqualität an. Manfred Bruhn stellt einen ganzheitlichen, wissenschaftlich fundierten Ansatz des Qualitätsmanagements für Dienstleistungen vor, der sich konsequent am...
Editeur : Springer Gabler
Parution : 2016-09-08

Format(s) : PDF, ePub
62,11

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Télécharger le livre :  Handbuch Instrumente der Kommunikation

Der zweite Band der „Handbuchreihe Kommunikation“ beschäftigt sich mit den Instrumenten der Kommunikation.Der Leser erhält einen Überblick über die verschiedenen Instrumente, die Unternehmen im Rahmen der Kommunikation zur Verfügung stehen. Hierbei wird zwischen den...
Editeur : Springer Gabler
Parution : 2016-06-14
Collection : Springer Reference Wirtschaft
Format(s) : ePub
118,31

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Télécharger le livre :  Handbuch Strategische Kommunikation

Der erste Band der „Handbuchreihe Kommunikation“ beschäftigt sich mit der mittel- bis langfristigen Schwerpunktlegung der Kommunikation von Unternehmen. Dem Leser wird ein Überblick über die verschiedenen Themenfelder der Kommunikation unter strategischen Aspekten...
Editeur : Springer Gabler
Parution : 2016-06-02
Collection : Springer Reference Wirtschaft
Format(s) : ePub
118,31

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Télécharger le livre :  Handbuch Controlling der Kommunikation

Das notwendige, wissenschaftlich fundierte Know-how zum Design einer erfolgreichen Kommunikation. Aufbauend auf dem verhaltenswissenschaftlichen Marketingansatz vermitteln führende Kommunikationsexperten konkrete und praxisrelevante Handlungsempfehlungen zur Konzeption,...
Editeur : Springer Gabler
Parution : 2016-04-19
Collection : Springer Reference Wirtschaft
Format(s) : ePub
118,31

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Profilierte Wissenschaftler und Experten aus der Praxis zeigen, wie unternehmensexterne Akteure - wie Kunden, Lieferanten oder Komplementäranbieter - in die Wertschöpfungskette eines Unternehmens integriert werden können. Dadurch verändern sich die...
Editeur : Springer Gabler
Parution : 2015-05-06
Collection : Forum Dienstleistungsmanagement
Format(s) : PDF
69,01

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Manfred Bruhn und Karsten Hadwich zeigen die Relevanz von Social Media sowie Ansatzpunkte für eine erfolgreiche Analyse, Planung, Implementierung und Kontrolle von Social Media-Aktivitäten im Rahmen des Dienstleistungsmanagements auf. Social Media als...
Editeur : Springer Gabler
Parution : 2014-11-07
Collection : essentials
Format(s) : PDF, ePub
4,92

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Télécharger le livre :  Integrierte Verbandskommunikation

?Verbände haben sich mit einer Vielzahl unterschiedlicher Anspruchsgruppen auseinanderzusetzen. Zudem existieren verschiedene Möglichkeiten der Kommunikation bzw. der Zielgruppenansprache. Die Relevanz einer Integrierten Kommunikation über alle Kommunikationsinstrumente...
Editeur : Springer VS
Parution : 2014-05-02
Collection : essentials
Format(s) : PDF, ePub
4,92

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