Télécharger le livre :  L'étude de la relation client

Quels sont les outils d'évaluation mis à disposition pour étudier la relation entre les clients et l'entreprise ? L'étude de la relation client est un enjeu majeur au sein de toutes les entreprises. Tout professionnel se voit assigner des objectifs de conquête de...
Editeur : La Charte, Professional Publishing
Parution : 2015-06-01
Collection : Le marketing scientifique à l'usage des managers
Format(s) : epub sans DRM
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